1. Vos données, pour répondre à votre demande
Wiapro-Solar utilise les informations que vous transmettez pour vous recontacter, répondre à vos questions, préparer le devis demandé et, si vous nous confiez une mission, suivre votre projet. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des partenaires pour leur publicité.
2. Qui est responsable ?
SAS WIAPRO-SOLAR, 20 Rue Théron de Montaugé, 31200 Toulouse, France. SIREN : 981 322 670. Pour toute question sur vos données : contact@wiapro-solar.com.
3. Quelles informations ?
Vos coordonnées, votre profil, votre message et les informations ou documents que vous nous communiquez sur votre projet. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires au traitement du formulaire ; les autres sont facultatifs. Sans les informations nécessaires, nous ne pouvons pas traiter votre demande.
Les données techniques de connexion, notamment l’adresse IP, peuvent être enregistrées par l’hébergeur pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
4. Sur quelle base ?
La préparation d’un devis et le suivi d’une prestation reposent sur les démarches précontractuelles demandées par vous ou sur le contrat. Les autres demandes de contact et la sécurité du site reposent sur notre intérêt légitime à répondre aux visiteurs et à protéger le service. Les documents à conserver pour la comptabilité ou la facturation relèvent de nos obligations légales.
5. Qui peut y accéder ?
Wiapro-Solar et les prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, à la messagerie et au traitement de votre demande, dans la limite de leur mission. Vos données ne sont pas utilisées pour des campagnes commerciales sans rapport avec votre demande.
6. Conservation et suppression
Les données sont conservées pendant le traitement de votre demande et le suivi des échanges. Une fois la demande clôturée, les informations devenues inutiles sont supprimées. En cas de prestation, les documents nécessaires au contrat, à la comptabilité ou à la défense de nos droits sont archivés pendant les durées légales applicables, puis supprimés.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment. Si une obligation légale impose d’en conserver certaines, nous vous l’expliquons.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction ou leur suppression, ainsi que la limitation du traitement. Vous disposez aussi, selon le traitement, d’un droit d’opposition et de portabilité.
Écrivez à contact@wiapro-solar.com. En cas de doute raisonnable, nous pouvons vérifier votre identité pour protéger vos données. Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
8. Cookies et services externes
Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires. Les liens vers des sites externes, comme Google, ne transmettent pas les informations de votre formulaire ; lorsque vous les ouvrez, les règles de confidentialité du site concerné s’appliquent.
La police d’écriture est chargée depuis Google Fonts, qui reçoit des données techniques de connexion lors de ce chargement. Consultez la politique de confidentialité de Google.
9. Protection des données
L’accès aux demandes est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les traiter. Nous veillons à protéger les informations contre les accès non autorisés, la perte ou la divulgation.
10. Nous contacter
contact@wiapro-solar.com · 05 82 95 11 63
20 Rue Théron de Montaugé, 31200 Toulouse, France.